La startup tunisienne Thinkneo, fondée en 2024, propose une réponse innovante aux défis de la vérification d’identité à distance. Son outil, baptisé Avatar-ID, exploite l’intelligence artificielle pour simplifier et sécuriser les processus de connaissance client, plus connus sous l’acronyme e-KYC.
Une technologie au service de la rapidité
Le fonctionnement d’Avatar-ID repose sur une combinaison de technologies avancées. Pour valider une identité, l’utilisateur soumet une photographie de son document officiel — qu’il s’agisse d’un passeport ou d’une carte nationale d’identité — accompagnée d’un selfie. La plateforme déploie alors trois leviers techniques :
- La reconnaissance optique de caractères (OCR) pour extraire et traiter les données textuelles du document.
- La biométrie faciale pour comparer le visage de l’utilisateur avec la photo présente sur le titre d’identité.
- La détection de vivacité, une fonctionnalité essentielle qui vérifie la présence physique réelle de l’individu devant la caméra, empêchant ainsi l’usage de photos ou de vidéos préenregistrées pour tromper le système.
Selon l’entreprise dirigée par son cofondateur et PDG, Leith Mokaddem, ce processus automatisé permet de finaliser la vérification en moins de deux minutes. À l’issue de l’analyse, le système génère un score de risque, offrant aux organisations un indicateur fiable pour valider ou non l’identité du demandeur.
Une solution adaptée aux besoins des secteurs régulés
Avatar-ID se distingue également par sa capacité à gérer la translittération entre l’alphabet arabe et l’alphabet latin, une fonctionnalité qui facilite les opérations dans des environnements linguistiques variés. Cette flexibilité technique vise particulièrement les secteurs où la sécurité des données et la lutte contre la fraude sont primordiales.
Actuellement, la solution est déjà opérationnelle au sein du secteur des télécommunications. Thinkneo déploie désormais son outil auprès des institutions financières et des compagnies d’assurance. L’objectif affiché par la startup est double : réduire la charge de traitement manuel pour les entreprises tout en renforçant la protection contre les tentatives d’usurpation d’identité.
Si l’automatisation offre un gain de temps significatif, Thinkneo souligne que l’efficacité de tels systèmes repose sur une vigilance constante. La précision de la reconnaissance faciale, la gestion des faux rejets, la protection des données biométriques et la capacité du logiciel à contrer les techniques de fraude émergentes demeurent des enjeux centraux pour les organisations qui adoptent ces technologies numériques.




